line tv มีดีอะไร ถอดรหัสความสำเร็จของ LINE TV ผ่านมา 5 ปี มี User เกือบ 40 ล้านราย คนไทยดูทีวีผ่านจอโทรทัศน์น้อยลง และดูทีวีผ่านจอโทรศัพท์มากขึ้น
แม้คำกล่าวนี้ในห้าปีที่ผ่านมาอาจจะเป็นเรื่องที่ใครต่อใครมองว่าเป็นเรื่องใหม่ แต่วันนี้พฤติกรรมการดูทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ผ่านจอมือถือได้กลายเป็นเรื่อง JOKER GAMING ที่ใครๆ ก็ดูกัน
เพราะในวันนี้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ในประเทศไทย มีการเติบโตด้านจำนวนผู้ชมอย่างต่อเนื่อง
โดยเฉพาะไลน์ทีวี แพลตฟอร์มทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ จากไลน์ ที่เปิดให้บริการในประเทศไทยเป็นที่แรกเมื่อเดือนตุลาคมใน 5 ปีที่ผ่านมา ก็มีการเติบโตด้านยอดผู้ชมอย่างน่าสนใจเช่นกัน
กณพ ศุภมานพ รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจคอนเทนต์ LINE ประเทศไทย ได้บอกกับเราว่า ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ไลน์ทีวีมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
และในปัจจุบันมีฐานผู้ชมเกือบ 40 ล้านราย จากต้นปีที่ผ่านมา มีเพียง 33 ล้านรายเท่านั้นซึ่งที่ผ่านมาการเติบโตด้านผู้ชมของไลน์ทีวีมาจากจุดแข็งที่แตกต่างจากคู่แข่งในด้านของFast – เป็นแพลตฟอร์มที่รีรันคอนเทนต์จากทีวีหลังทีวีออนแอร์จบเพียงไม่กี่ชั่วโมง
Free – แพลตฟอร์มที่ดูฟรี EPICWIN
Quality – ภาพและเสียงมีคุณภาพ
Exclusive Content – นำเสนอคอนเทนต์ที่ไม่สามารถหาดูได้จากแพลตฟอร์มคู่แข่ง
Easy – ใช้งานง่าย
การขึ้นสู่ปีที่ 6 ของไลน์ทีวี กณพ ยังคงวางเป้าหมายของธุรกิจของไลน์ คือ“เป็นเบอร์หนึ่งในทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ในออนไลน์แพลตฟอร์ม”
LINE TVมีดีอะไร ? ถอดรหัสความสำเร็จของLINE TV ผ่านมา 5 ปี มี User เกือบ 40 ล้านรายคนไทยดูทีวีผ่านจอโทรทัศน์น้อยลง และดูทีวีผ่านจอโทรศัพท์มากขึ้น
แม้คำกล่าวนี้ในห้าปีที่ผ่านมาอาจจะเป็นเรื่องที่ใครต่อใครมองว่าเป็นเรื่องใหม่ แต่วันนี้พฤติกรรมการดูทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ผ่านจอมือถือได้กลายเป็นเรื่อง New Normal ที่ใครๆ ก็ดูกัน
เพราะในวันนี้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ในประเทศไทย มีการเติบโตด้านจำนวนผู้ชมอย่างต่อเนื่อง สล็อต
โดยเฉพาะไลน์ทีวี แพลตฟอร์มทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ จากไลน์ ที่เปิดให้บริการในประเทศไทยเป็นที่แรกเมื่อเดือนตุลาคมใน 5 ปีที่ผ่านมา ก็มีการเติบโตด้านยอดผู้ชมอย่างน่าสนใจเช่นกัน
กณพ ศุภมานพ รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจคอนเทนต์ LINE ประเทศไทย ได้บอกกับเราว่า ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ไลน์ทีวีมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
และในปัจจุบันมีฐานผู้ชมเกือบ 40 ล้านราย จากต้นปีที่ผ่านมา มีเพียง 33 ล้านรายเท่านั้น
ซึ่งที่ผ่านมาการเติบโตด้านผู้ชมของไลน์ทีวีมาจากจุดแข็งที่แตกต่างจากคู่แข่งในด้านของ
การขึ้นสู่ปีที่ 6 ของไลน์ทีวี กณพ ยังคงวางเป้าหมายของธุรกิจของไลน์ คือ
“เป็นเบอร์หนึ่งในทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ในออนไลน์แพลตฟอร์ม”
และต้องการไต่ระดับฐานผู้ชมให้ใกล้เคียงกับผู้ชมทีวีในช่องทางปกติมากที่สุดที่ในปัจจุบันคนไทยดูทีวี 55 ล้านคน จากประชากรกว่า 66 ล้านคน
แต่การที่จะขึ้นเบอร์หนึ่งในทีวีและวิดีโอออนดีมานด์ในออนไลน์แพลตฟอร์มที่ขยับเข้าใกล้ฐานผู้ชมทีวีในประเทศไทย ถือเป็นเรื่องที่ท้าทายไม่น้อย
เพราะนอกจากไลน์ทีวีจะต้องขยายฐานลูกค้าไปยังผู้ชมหน้าใหม่ๆ แล้ว ไลน์ทีวียังต้องแข่งขันแย่งชิงเวลาของผู้ชมจากแพลตฟอร์มคู่แข่งในธุรกิจเดียวกัน
ที่เป็นคู่แข่งเดิมในตลาด และคู่แข่งหน้าใหม่ที่แข็งแกร่งอย่างดิสนีย์พลัส จากดิสนีย์ กรุ๊ป ที่มีกำหนดเปิดบริการ 12 พฤศจิกายน 2562ไลน์ทีวีจะมีกลยุทธ์อะไรที่จะพาไลน์ทีวีให้เติบโตต่อไปในอนาคต
LINE TV User ต้องมากกว่าคนกรุงเทพและผู้หญิง
ในปัจจุบันฐานผู้ชมไลน์ทีวีเกือบ 40 ล้านคน มาจากผู้หญิง 75% และผู้ชาย 35%
การที่มีฐานผู้ชมที่เป็นผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย มาจากที่ผ่านมาไลน์ทีวีเทน้ำหนักไปยังคอนเทนต์ประเภทละคร และซีรีส์ไทย เนื่องจากเป็นคอนเทนต์ที่ดึงผู้ชมให้ใช้เวลาอยู่กับไลน์ทีวีเป็นเวลานานและต่อเนื่อง จากการตามชมละครและซีรีส์ใหม่ๆ ตอนใหม่ๆ ทุกอาทิตย์
ทำให้ในปัจจุบัน Active User ของไลน์ทีวีใช้เวลาอยู่กับไลน์ทีวี เฉลี่ย 176 นาทีต่อวันต่อคนการขยายฐานผู้ชมให้เติบโตกว่านี้ นอกจากต้องเพิ่มจำนวนเวลาที่อยู่ในแพลตฟอร์ม
แล้วโจทย์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง การพาไลน์ทีวีเข้าไปเป็นแพลตฟอร์มทางเลือกในกลุ่มผู้ชมใหม่ๆอย่างเช่น กลุ่มผู้ชาย, กลุ่มผู้ชมเมืองรอง และกลุ่มครอบครัว
การขยายฐานผู้ชมไปยังผู้ชายของไลน์ทีวี คือการนำรายการฟุตบอลมาเป็นตัวชูโรง เนื่องจากฟุตบอลถือเป็นกีฬาที่ผู้ชายส่วนใหญ่ให้ความสนใจ
โดยกณพได้เปิดเผยว่าในต้นปีหน้าไลน์ทีวีจะมีรายการฟุตบอลเข้ามาอยู่ในแพลตฟอร์มไลน์ทีวีการขยายฐานผู้ชมไปยังกลุ่มผู้ชายถือว่าไม่ใช่ครั้งแรกของไลน์ทีวี เพราะที่ผ่านมาไลน์ทีวี
เคยนำการ์ตูน อย่างเช่น วันพีช โคนัน และรายการวาไรตี้ต่าง ๆ ที่ตรงกับความชื่นชอบของผู้ชาย มาเป็นแม่เหล็กดึงดูดให้เข้ามาเป็นฐานผู้ชมและใช้เวลากับไลน์ทีวีมากขึ้นมาแล้ว
นอกจากนี้ไลน์ทีวียังมีแนวทางในการขยายฐานผู้ชมไปยังจังหวัดอื่นๆ ที่มีไลฟ์สไตล์ชีวิตคนเมืองไลน์ทีวีได้นำคอนเทนต์ที่มีความ “แมส” ขึ้น
และเป็นคอนเทนต์ที่ดูง่าย ไม่ซับซ้อน อย่างเช่นที่ผ่านมาไลน์ทีวีมีการนำละครเรื่อง “สู้ตายนายกระจับ” มานำเสนอบนไลน์ทีวี ซึ่ง “สู้ตายนายกระจับ” สามารถดึงผู้ชมในต่างจังหวัดให้มาชมมากถึง 40% ของผู้ชมละครเรื่องนี้ทั้งหมด
นอกจากนี้ ละคร หรือคอนเทนต์ที่ดูง่าย ไม่ซับซ้อน และมีความ Comedy ยังเป็นหนึ่งแนวทางที่ช่วยให้ไลน์ทีวีขยายฐานผู้ชมไปยังกลุ่มใหม่ๆ อย่างเช่นกลุ่มผู้ชมที่เป็นครอบครัวได้เพิ่มขึ้นอีกด้วย slot
แม้ในวันนี้ Active User ของไลน์ทีวีจะใช้เวลาบนแพลตฟอร์มเฉลี่ย 176 นาทีต่อวัน แต่อาจจะยังไม่ มากพอ ถ้าไลน์ทีวี อยากเติบโต ด้านรายได้ มากกว่านี้
เพราะรายได้ ของไลน์ทีวี มาจากโฆษณา เป็นหลัก และถ้ามีผู้ชมใช้ เวลาอยู่กับไลน์ทีวีมากขึ้นเท่าไร การเห็น โฆษณา ก็จะมีมากขึ้น เท่านั้น
และตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ไลน์ทีวีมี การเติบโต ด้านราย ได้เฉลี่ย 50% ต่อปีการ ดึงผู้ชม ให้ใช้เวลาอยู่กับ แพลตฟอร์ม มากขึ้น ล่าสุดไลน์ทีวี ได้เพิ่ม Tab Manu ขึ้นมาอีก 2 Tab คือ
100 ล้านวิว Tab แสดงคอนเทนต์ ยอดนิยม ของไลน์ทีวี ที่มีผู้ชม มากกว่า 100 ล้านวิว เพื่อเป็นทางเลือก ให้กับผู้ชม ที่ไม่รู้จะดู คอนเทนต์ ไหนดีในไลน์ทีวี ให้ตัดสินใจ ชมคอนเทนต์ได้ง่ายขึ้น เพราะเป็นคอนเทนต์ ที่ได้รับ การรับรอง จากผู้ชมคนอื่น ๆ ว่าสนุกและมีคุณภาพ
และ Movie Tab ซึ่งเป็น Tab Manu ที่แสดงภาพยนตร์ แบบเต็มเรื่อง จากที่ผ่าน มาไลน์ทีวีมี การนำคอนเทนต์ ประเภทภาพยนตร์ เรื่องยาวที่ ใช้เวลาดู ยาวนานกว่า 1 ชั่วโมง เข้ามาให้บริการ ซึ่งคอนเทนต์ ประเภทนี้ ได้รับความสนใจ อย่างดี ในช่วงวันหยุด
จอมือถือไม่พอ ต้อง Big Screen ด้วย
ที่ผ่านมาไลน์ทีวีจะเป็นแพลตฟอร์มที่รองรับการชมผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์เท่านั้น และมีสัดส่วนผู้ชมคอนเทนต์ไลน์ทีวีผ่านมือถือ 90% และ 10% ผ่านคอมพิวเตอร์
ซึ่งมือถือและคอมพิวเตอร์มีข้อจำกัดคือขนาดหน้าจอที่ไม่สามารถดูคอนเทนต์พร้อมกันหลายๆ คนได้อย่างสบายนัก ทำให้ผู้ชมไลน์ทีวีส่วนใหญ่จะชมเพียงคนเดียว
และการชมเพียงคนเดียวจึงเป็นอุปสรรคในการหาฐานลูกค้าใหม่ๆ โดยเฉพาะกลุ่มไม่ชมไลน์ทีวีมาก่อนไลน์ทีวีจึงมีแนวทางที่จะพาตัวเองเข้าไปอยู่ในจอทีวีของบ้าน
ด้วยการทำงานร่วม Choromecast เพื่อให้ไลน์ทีวีสามารถชมผ่าน Choromecast ได้ พร้อมกับเปิดให้ดาวน์โหลดแอปไลน์ทีวีในแอนดรอยด์ทีวี
โดย Choromecast และแอนดรอยด์ทีวี เป็นดีไวซ์ที่เชื่อมต่อการทำงานกับทีวีในบ้านการเชื่อมต่อกับทีวีในบ้าน ทำให้ผู้ชมอาจจะไม่ได้ชมคอนเทนต์
ผ่านไลน์ทีวีเพียงคนเดียว แต่อาจจะชวนคนในครอบครัวเข้ามาชมด้วยกัน และทำให้ไลน์ทีวีเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้นอีกทางหนึ่ง
รักษาจุดเด่นLINE TV Originals
จุดที่สร้างความแตกต่างโดยสิ้นเชิงระหว่างไลน์ทีวีและแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ให้ดูฟรีเหมือนกันคือ การมีคอนเทนต์เป็นของตัวเอง ที่ไลน์ทีวีเรียกว่าLINE TV Originals
โดย LINE TV Originals เป็นการจับมือกับพาร์ตเนอร์เพื่อผลิตละครและซีรีส์ไทย นำเสนอในไลน์ทีวีเท่านั้น และไม่สามารถหาดูได้จากที่อื่นแม้กระทั่งจอทีวี
ปัจจุบันไลน์ทีวีมีLINE TV Originals อยู่ทั้งสิ้น 70 เรื่องด้วยกัน โดยยอดวิวเฉลี่ยของละครทอปฟอร์มที่เป็นLINE TV Originals จะสูงถึง 250 ล้านวิวเลยทีเดียว
คอนเทนต์เจาะกลุ่ม 4 ผู้ชม
นอกจากนี้ ไลน์ทีวียังให้ความสำคัญกับการนำเสนอคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับกลุ่ม
ผู้ชม 4 กลุ่มหลัก ได้แก่
Youngster เป็นวัยรุ่นและวัยเรียน อายุ 14-25 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มที่ใช้เวลาอยู่กับไลน์ทีวีแพลตฟอร์มมากที่สุด
Premium Mass วัยทำงาน อายุ 21-34 ปี เน้นไปยังคอนเทนต์ละครดัง ละครย้อนหลัง และ LINE TV Originals
Segmented Users ซึ่งเป็นกลุ่มที่ครอบคลุมช่วงอายุกว้างตั้งแต่ 14-34 ปี แต่มีความชื่นชอบคอนเทนต์ที่มีลักษณะเฉพาะทั้งรูปแบบและเนื้อหา เช่น การ์ตูนโคนัน วันพีช
และ Mass เป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุด โดยครอบคลุมอายุ 14- 45 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีโอกาสเป็นผู้ชมใหม่ โดยเน้นเนื้อหาที่ดูง่ายแบบครอบครัว epic win
จากกลยุทธ์ ทั้งหมดของ ไลน์ทีวี มาจากการมอง ผู้บริโภค ในรูปแบบ Lifestyle Centric และนำคอนเทนต์ เข้ามา ตอบโจทย์ การรับชม และช่องทางใน การรับชม เพื่อนำไลน์ ทีวีเข้าไปถึง บ้านคนมากที่สุด epic win
เพราะจุดเริ่มต้น ของไลน์ทีวี คือการให้ คนดูมีไพรม์ไทม์ เป็นของตัวเอง โดยไม่ต้อง ยึดติดกับไพรม์ไทม์ ของช่องทีวี อีกต่อไป LINE TV เริ่มต้นที่ไทย แล้วไปไหนต่อ
LINE TV เป็นบริการวิดีโอ สตรีมมิ่ง ออนดีมานด์ ที่เกิดจาก ไอเดียของไลน์ ประเทศไทย ที่เห็นโอกาส และพฤติกรรม การชมคอนเทนต์ วิดีโอ ของคนไทย ที่เปลี่ยนไป
นอกจาก ประเทศไทย แล้วการบริการไลน์ ได้ขยายบริการ วิดีโอสตรีมมิ่ง ออนดีมานด์ ในรูปแบบเดียวกับไลน์ทีวี ที่ไต้หวันโดย ในไต้หวัน ให้บริการ ในชื่อของ LINE Live
Last Update : 6 ตุลาคม 2020 (ข้อมูลล่าสุดปี 2020)